Savo trečiame video seminare Don Crowther (marketingo socialiniuose tinkluose asas) pateikia labai įdomią (ir gal net kiek keistoką) lankytojų srautų pritraukimo strategiją, naudojant socialinius tinklus SU video..

Įdomu žiūrėti. Ir svarbiausia – naudinga (stiprus turinys).

Čia gausite video ir dalomąją medžiagą

Noriu su jumis pasidalinti dar vienu labai įdomiu Don Crowther video seminaru.

Šiame video yra pristatomos 8 pagrindinės taisyklės, kuriomis, deja, vadovaujasi vos 5% verslų, turinčių savo profilius “Facebook” ir kituose socialiniuose tinkluose.

Kai kurios taisyklės jus nustebins. Nors jos tokios akivaizdžios, kad imsite daužyti galvą į stalą, kad apie jas nepagalvojote ir nepritaikėte

Aišku, taip geriau nedarykite, nes galvos dar prireiks

Čia gausite video ir PDF santrauką – konspektą (kaip jau mus pratina Don Crowther)

“Aš nenoriu meluoti pats sau,
Nes esu sąžiningas žaidėjas:
Pailsau aš, draugai, pailsau,
Darbo dieną vos tepradėjęs.

Bet pakeisti manęs nereikės,
Aš iš rankų dainos nepaleisiu:
Atsilaušiu iš savo riekės
Ir toliau nesiskųsdamas eisiu.”

Šį, atvirą ir šiltą eilėraštį parašė Žmogus, kurio vakar netekome. Šis Žmogus yra TIKRAS lyderystės ir įkvėpimo šaltinis, daugelio vadintas Lietuvos sąžine.

Šiuo laišku noriu pagerbti ir pareikšti nuoširdžią užuojautą netekus poeto Justino Marcinkevičiaus..

Tegu Jis būna ir išlieka mums pavyzdžiu Sąžiningumo, Ištikimybės, Gerumo ir, žinoma, Neišsenkančio Kūrybiškumo.

P.S. O aukščiau pateikto J.Marcinkevičiaus eilėraščio pirmas dvi eilutes “Aš nenoriu meluoti pats sau, Nes esu sąžiningas žaidėjas” būtina apgalvoti ir pritaikyti Savo veikloje – internetiniame marketinge, e-versle.

Šiais laikais reputaciją ir klientų pagarbą gauti yra itin sunku, bet taip paprasta ir lengva ją prarasti. Todėl būkime sąžiningi Žaidėjai:

• Jeigu prekės pristatymas vėluoja – praneškite ir atsiprašykite Savo kliento.
• Jeigu netyčia suklydote ir dėl Jūsų kaltės įvyko nesusipratimas – pripažinkite tai ir pasitaisykite.
• Jeigu klientas liko nepatenkintas dėl produkto/paslaugos kokybės – tiesiog grąžinkite jam pinigus.

Pamatysite, kad toks Jūsų sąžiningumas, atvirumas ir bendradarbiavimas sukurs didžiulį ištikimų ir Jus mylinčių žmonių būrį, ir glaudų ryšį su jais.

Daugybė įmonių nepateikia žmonėms pakankamai informacijos ir priežasčių KODĖL jie turėtų pirkti iš jų.

Kai kuriame reklamos žinutę, siunčiame pasiūlymą, kviečiame įsigyti produktą ar paslaugą, pristatome naują kainą – turime klientui aiškiai pasakyti priežastį KODĖL:

1. Kodėl jūs parduodate produktą/paslaugą pigiau negu kiti?
2. Kodėl jūs parduodate produktą/paslaugą brangiau negu kiti?
3. Kodėl jūsų produkto/paslaugos kokybė yra geresnė negu kitų?
4. Kodėl pasirinkti jus, o ne jūsų konkurentus?

Išvada: kuo jūsų informacija bus išsamesnė, patikimesnė, suteikianti daugiau emocinių ir loginių priežasčių ir argumentų rinktis jus, tuo lengviau klientai įsitikins, kad verta turėti reikalų su jūsų kompanija.

Viena didžiausių klaidų, kuri neleidžia parduoti daugiau, yra el. pašto adresų NEsurinkimas iš svetainės lankytojų ir kitų potencialių klientų.

Daugybė svetainių tik egzistuoja, neatlikdamos esminės funkcijos – sužinoti daugiau apie interesantus, palaikyti su jais ryšį, “apšildyti” santykius, sukurti pasitikėjimą ir tuomet – parduoti.

Tai galima paaiškinti šiuo paprastu ciklu – “Tradicinės lietuviškos svetainės vaizdas”:

Kaip jau supratote, kiekviena svetainė sutraukia SAVO 100% lankytojų per mėnesį. Vienose svetainėse tai gali būti 100,000, kitose – vos 10 lankytojų.

Šiam eksperimentui, kad būtų paprasčiau skaičiuoti, įsivaizduokime, kad mūsų svetainę per mėnesį aplanko 1000 lankytojų.

Taigi, turime 100% t.y. 1000 lankytojų per mėnesį.

Dabar suraskime sau produktą. Manau “nešiojamas kompiuteris” būtų geras pavyzdys. Taigi, mes parduodame nešiojamus kompiuterius, o mūsų svetainėje reguliariai apsilanko po 1000 lankytojų per mėnesį.

Dabar įsivaizduokime, kad iš tos lankytojų masės, kompiuterius nusiperka 1% t.y. 10 žmonių.

Ką turime?

Turime net 990 lankytojų, kurie pažiūrėjo svetainę, siūlomas prekes, bet…pabėgo.

Ir mes nieko apie juos nežinome. Mes nežinome ar dar ilgai jie ieškos kompiuterio ir dar sykį ateis pas mus. Mes nežinome ar jiems reikia papildomų priedų, programinės įrangos. Mes nežinome ar jie nori nupirkti naują kompiuterį savo žmonai, vyrui, vaikams, tėvams, ar net keletą kompiuterių savo verslui.

Nežinome nieko…bet

Dabar įsivaizduokime kitą variantą. Jeigu tie 99% lankytojų pamatytų jūsų nemokamą pasiūlymą, pvz.: GAUK DOVANĄ – ELEKTRONINĘ KNYGĄ “100 ĮDOMIAUSIŲ INTERNETO SVETAINIŲ PASAULYJE”.

Kas GALI nutikti?

Žmogus palieka savo el. pašto adresą, kad gautų jūsų dovanojamą el. knygą (ją parengti yra labai paprasta).

Taigi, jeigu pavyzdžiui 30% lankytojų palieka savo el. pašto adresus ir užsako nemokamą el. knygą, tai mes gauname net 300 kontaktų.

Šie kontaktai jau “susidomėję”. Jie gali reklamuoti jūsų svetainės adresą, persiųsdami jūsų el. knygą draugams (nes į ją, žinoma, įkėlėme mūsų interneto svetainės nuorodas, informaciją apie įmonę). Jie gali pirkti ateityje. Ir kas svarbiausia – jie suteikė LEIDIMĄ jiems atsiųsti laiškus, pasiūlymus. Štai kaip turi būti vykdomas internetinis marketingas.

Užduotis: pagalvokite ką galėtumėte savo svetainės lankytojams pasiūlyti mainais už jų el. pašto adresus? Tiesiog žinokite, kad paprastas pasiūlymas “Prenumeruokite naujienlaiškį” turi mažiausią atsaką.

Tikiuosi, jog ši istorija sėkmingai iliustravo ir dabartį, ir ateities perspektyvas jūsų marketingo kampanijų planavime. Kontaktai su leidimu – tai marketingas be streso ir ilgalaikiai ryšiai su esamais ar potencialiais klientais.

Martynas Šaikus

Kviečiu Jus užsiprenumeruoti 5 kertines internetinio marketingo idėjas, kurios leis Jūsų įmonės vykdomas marketingo kampanijas padaryti dar efektyvesnes ir pelningesnes (spauskite čia).

Tirdamas ir analizuodamas įvairių Lietuvos ir užsienio grandų marketingo kampanijas ir naujas žinutes, pastebiu, kad daugybė įmonių net nepasiteirauja savo senų, ištikimų vartotojų nuomonės, prieš paleisdami kokią nors RIMTĄ naujieną.

Jie taip pasitiki savo sprendimais, kad “iššauna” revoliuciją, o vėliau susiduria su ypač negatyviais atsiliepimais ir tada skuba gesinti gaisrus.

Tas pats nutiko šįvakar, kai grįžęs iš kino, įsijungiau Delfi ir pamačiau visiškai kitokį tinklalapį.

Turbūt ir jums taip pat nutiko. Ir nesistebiu. Visų pirma, nors žinoma, teisėju būti lengva, tačiau mes nieko nežinojome apie jų ketinimus ir nebuvome prie to pratinami.

Mums niekas nepasiūlė savaitės bėgyje, įėjus į Delfi puslapį, išbandyti naują versiją (tačiau atveriant senąją, patikimą versiją).

Tokiu atveju būtų žymiai jaukiai ir mieliau stebėti ir analizuoti žmonių, išbandžiusių naują versiją, nuomonę. O konservatoriams ir toliau leidus naudotis senąja.

Štai tokia nedidelė (o gal didelė) klaidelė ir atnešė daug negatyvių komentarų (čia keletas jų):

Iš tiesų naujienos, kad ir kokios jos atrodytų geros iš pirmo žvilgsnio, turi būti “švelniau” pristatomos.

Kiek pamenu, ir Yahoo.com, kai testavo savo naują portalo versiją, lankytojui atvykus, jis patekdavo į senąją versiją, o taip pat buvo pasiūloma išbandyti naująją.

Tokiu būdu pasipriešinimas naujienomis buvo taip sumažintas, kad žmonės be pykčio patardavo ir parašydavo kas jiems aktualu, pasidalindavo idėjomis. O tai Yahoo leido pateikti dar geresnį pasiūlymą ateityje.

Bet kaip ir sakau, lengva pakritikuoti, patarti, tačiau mano akimis, reikėjo truputį labiau suplanuoti naujos versijos įvedimą į rinką.

Bet kokiu atveju, man, kaip vartotojui, nėra labai patogu su pele “scrollin’ti” taip žemai ir ilgai, kad pamatyčiau sau rūpimas naujienas. Arba, jeigu viršuje paspaudžiu “sporto naujienas”, tai tik jas matau, ir vėl turiu grįžti į viršų ir paspausti kitas norimas naujienas. Galiausiai, o ką aš žinau ko tuo metu aš noriu? Nes senajame Delfi tiesiog paprastai skaitydavau visas įdomiausias naujienas ir niekas man netrukdė. O dabar..daug trikdžių. Daug nereikalingų pagrąžinimų. O gal tiesiog reikia priprasti? Dar nežinau.

Pamokos Mūsų (t.y. MŪSŲ – JŪSŲ) marketingo kampanijoms ateityje:

• stenkimės “paruošti” žmogų mūsų radikalioms naujienoms;
• stenkimės “švelniai” sužinoti žmogaus nuomonę apie tai, ką artimiausiu metu žadame pasiūlyti;
• stenkimės tai išgirsti ir pritaikyti.

Galiausiai produktą ar paslaugą vartos žmogus ir jis atneš mums pinigus. Ir būtų gerai “kartais” kliento pasiteirauti ar jam to tikrai reikia..

Taigi, artėjant Naujiesiems metams noriu pasidalinti keleta iš gausybės internetinio marketingo idėjų. Jos atrodys gana paprastos, tačiau jeigu tinkamai įgyvendintos – atneš akivaizdžių rezultatų.

Kaip ir visuomet, būsiu lakoniškas ir pereisiu iš karto prie reikalo. Taigi, dešimtukas:

1. Paruoškite el. naujienlaiškių – pasiūlymų kampaniją. Šiuose el. laiškuose turi būti pateikta naudinga, aktuali skaitytojui informacija ir pasiūlymas pirkti Jūsų prekę, paslaugą. Sukurkite penkis-septynis skirtingus laiškus ir siųskite savo kontaktų sąrašui kas dvi-tris dienas. Mūsų patirtis rodo, kad reikalingi būtent penki-septyni pakartojimai, kad žmogus nuspręstų pirkti.

2. Savo interneto svetainėje įkelkite naujienlaiškių prenumeravimo formą su skambiu pakvietimu prenumeruoti naujienas. Būtina turėti įprotį rinkti potencialių klientų kontaktus.

3. Pagalvokite ką galėtumėte duoti nemokamai naujiems naujienlaiškių prenumeratoriams. Būtent masalas turi paskatinti žmogų palikti savo kontaktą. Pasiūlymas “Prenumeruoti naujienas” turi mažiausią atsaką.

4. Įrašykite audio interviu su įmonės vadovu/personalu apie Jūsų įmonę, veiklą, pasišventimą klientams. Patalpinkite šį interviu (ar jų seriją) savo svetainėje ir “Facebook” puslapyje. Šie interviu didins autoritetą, skatins pasitikėjimą.

5. Įrašykite video interviu su įmonės vadovu/personalu apie Jūsų įmonę, veiklą, pasišventimą klientams. Patalpinkite šį interviu (ar jų seriją) savo svetainėje ir “Facebook” puslapyje.

6. Savo el. pašto paraše pridėkite nuorodas į interneto svetainę, “Facebook” puslapį, kvietimą prenumeruoti Jūsų el. naujienas ir kitą, Jūsų nuomone, svarbią informaciją.

7. Sukurkite el. nuolaidų kuponą (.pdf ar .jpg formatu) ir skatinkite svetainės ir “Facebook” lankytojus juos parsisiųsti ir panaudoti. Taip pat kvieskite juos persiųsti (pasidalinti) šiuo kuponu su savo draugais. Ant nuolaidų kuponų būtinai nurodykite svetainės adresą, Facebook fanų puslapio adresą. Kad žmonės žinotų kur kreiptis.

8. Nuolaidų kuponų dizainą pakvieskite kurti dizainerius iš www.skelbiu.lt ar kitų skelbimų svetainių. Neretai kainos nesiekia ir 30-50 Lt, o kokybė kur kas geresnė negu darant patiems.

9. Savo interneto svetainėje prie straipsnių įkelkite “tell-a-friend” (pranešk draugui) kodą. Jeigu straipsnis ar naujiena skaitytojui patiko, jis gali ja labai paprastai ir lengvai pasidalinti su savo draugais.

10. Savo interneto svetainėje prie straipsnių ir naujienų įkelkite “Facebook Like” kodą. Jeigu straipsnis ar naujiena skaitytojui patiko ir jis yra “Facebook” vartotojas, tai jam paspaudus “Like” ikonėlę, visa informacija pasirodys jo “Facebook” profilyje ir visi jo draugai tai pamatys.

Taigi, dešimtukas baigtas.

Linkiu sėkmingų ateinančių metų, pelningų sandorių ir neišsenkančių idėjų.

Ir kad Jūsų žinios augintų kapitalą!

Čia galite užsiprenumeruoti vertingus internetinio marketingo patarimus.

Šlamšto nesiųsiu

Šokiruoja? Ir turėtų. Ne paslaptis, kad daugybė Lietuvos smulkaus verslo atstovų nelabai ir įsivaizduoja naudos, kurią gali atnešti gerai suplanuotas, nuoseklus internetinis marketingas.

Vis dar daugybė tokių atstovų šventai tiki, kad investicija į RIMTĄ interneto svetainę, jos dizainą, SEO paslaugas, kontaktų bazės rinkimą tėra laiko gaišimas ir pinigų išmetimas.

Jie geriau pasidarys prastą nemokamą interneto svetainę (tiesiog, kad ji būtų), sukurs skystą Facebook puslapį (nes tai “madinga”), persiųs informaciją keliems draugams, kad surinktų iš jų “Like’us” ir skaitys, kad internetinis marketingas jau vykdomas.

O vėliau, pamatę, kad nieko gero iš to nesigauna, sakys, kad jokios marketingo idėjos nepasiteisina, tas ir anas neveikia, tai neefektyvu ir t.t.

Todėl pamažu pati interneto marketingo samprata išsikreipia. Žmonės vis rečiau tiki stebuklais, nors jie ir turi realų pagrindą įvykti.

Tik tam reikia kruopščiai atlikti 7 veiksmus (ne 2, ne 4-is, o 7-is!), kurių mini-planą pateikiu žemiau:

Šie žingsniai – TAI PAGRINDAS, be kurio nė viena įmonė neturės sėkmės internetiniame versle.

Daugybė kartų šie etapai ir jų tinkamas parengimas man ir mano klientams padėjo uždirbti didelius ir greitus pinigus, todėl manau, kad visiems verta giliau šiuos etapus išnagrinėti ir pritaikyti savo versle, veikloje.

Aš jau kurį laiką norėjau parašyti atsiliepimą apie šią klasišką Michael Gerber knygą “Verslo Mitas”. Yra ir lietuviškas jos leidimas, tačiau aš skaičiau anglišką – “tikrąją” versiją.

Ši knyga iš esmės keičia požiūrį apie verslo sistemas, jų kūrimą, smulkaus verslo problemas, iššūkius ir galimybes.

Aš gana skeptiškai žiūriu į daugybę “sėkmę žadančių” knygų, tačiau ši pasitaikė YPAČ vertinga.

Joje rasi daug naudingų praktinių patarimų savo verslo pradžiai. O jeigu jau turi verslą, manau šią knygą perskaitysi jau kitomis akimis, pastebėdamas klaidas, kurias darei ir gaudamas žiauriai gerus patarimus, kaip tas klaidas ištaisyti.

Man ši knyga padėjo transformuoti savo verslą per trumpą laiką ir gauti iš ties “riebių” rezultatų.

Kas dar man patiko – šioje knygoje nuo A iki Z aprašomas smulkaus verslo vystymasis ir skausmai, su kuriais susiduria savininkai. Tiek internetiniam versle, tiek NEinternetiniame versle šie patarimai yra aukso vertės. Bent jau aš tai suvokiau..

Ši knyga skirta PRAKTIKAMS. Ir kaina tik 8 doleriai. Spausk žemiau ant “Amazon” ir knygos foto ir nusipirk ją. Patikėk, tie 8 doleriukai tau gali atnešti tūkstančius..

Spauskite ant paveikslėlio ir sužinokite daugiau apie šią Algirdo Karaliaus inovaciją: